Ihre Rolle als Serviceassistenz (m/w/d) ist entscheidend für den ersten Eindruck und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden. Aufgaben Empfang und Betreuung unserer Kunden: Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Ihrem freundlichen Auftreten empfangen und betreuen Sie unsere Kunden. Unterstützung bei der Terminvergabe, Rechnungslegung und im Reklamationswesen: Dank Ihrer organisatorischen Fähigkeiten unterstützen Sie effizient die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. Ihre präzise Arbeitsweise trägt dazu bei, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren und unsere Kunden einen erstklassigen Service erleben. Unterstützung des Serviceberaters im täglichen Servicegeschäft: Durch Ihre proaktive Unterstützung des Serviceberaters im täglichen Servicegeschäft tragen Sie wesentlich zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Qualifikation Sie haben eine Ausbildung als Automobilkaufmann/- frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen und konnten bereits praktische Erfahrungen in dem Bereich sammeln. Benefits Betriebliche Altersvorsorge Rabatte & Sonderkonditionen Ausbildungsplatzgarantie (familienfreundlich) Weiterbildung Obstkorb Mitarbeiterevents Die Marke Mercedes-Benz steht für einen persönlichen Service auf professionellem Niveau. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative.