Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden ber uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einstzen fr die Geschftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fhigkeiten fr deinen weiteren Berufsweg an. Hufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Zum nchstmglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der RBO Regionalbus Ostbayern GmbH fr einen Einsatz als Mitarbeiter:in Mobilittszentrale(w/m/d) fr den Standort Weiden in der Oberpfalz. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschftsfeld, whrend du dein Arbeitsverhltnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschliet.
Deine Aufgaben:
* Erteilung von Kundenausknften (persnlich, telefonisch, per E-Mail)
* Annahme und Buchen von Fahrauftrgen, Mitarbeit in der Fahrtwunschzentrale
* Optimierung und Weiterentwicklung der Bedarfsverkehre
* Ausgabe und Abrechnung von Fahrausweisen
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Erstellung von Auswertungen und Statistiken
Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmnnischen Bereich oder entsprechend fundierte kaufmnnische Berufserfahrung
* Professioneller Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel und Word)
* Sicheres und freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
* Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wnschenswert
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen fr den Einstieg bei uns zu bieten. Wir frdern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schtzen jede Bewerbung, unabhngig von Geschlecht, Nationalitt, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identitt.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundstze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt bercksichtigt.