Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Hotline / User Helpdesk in Duisburg
Für unseren renommierten Auftraggeber in Duisburg suchen wir:
Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Hotline / User Helpdesk
in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
* Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
* Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
* Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
* Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
* Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
* Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
* Entgegennahme eingehender Störmeldungen
* Leisten von technischer Hilfestellung in einfacher Themengebieten mithilfe von Fernwartungstools
* Dokumentation von Fehlermeldungen
* Keine Outbound Telefonie ausschließlich Inbound / Helpdesk
* Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung vor Ort möglich
Dein Profil:
* Spaß am Kundensupport und Telefonieren
* Sehr gute, konversationssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit dem PC
* Technisches Grundverständnis bzw. Interesse an technischen Vorgängen
* Bereitschaft zur Übernahme beim Kunden
Warum Personalhaus Expert!?
Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.
Zudem bieten wir in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Maschinenbau Ingenieur (m/w/d) und Techniker (m/w/d). Quereinsteiger aus der IT, dem Maschinenbau oder dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben!
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.