Das bieten wir
* in Vollzeit von Montag bis Freitag von 08.00 bis 17.00 Uhr
* langfristige Perspektive
* fundierte Einarbeitung
* gute Verkehrsanbindung
* MS Office Schulungen
* kurze Entscheidungswege
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und sorgst für eine zufriedenstellende Kommunikation und Unterstützung
* der Austausch mit dem Fachhandel zu Bestellungen und Reklamationen fällt in Deinen Aufgabenbereich und Du gewährleistest Transparenz und Effizienz
* die Erstellung von Angeboten gehört zu Deinen Aufgaben und Du sicherst attraktive und kundenorientierte Lösungen
* die Auftragsbearbeitung führst Du mit Detailgenauigkeit durch und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
* der persönliche Austausch mit dem Kunden vor Ort ist ein wichtiger Teil Deiner Rolle und bietet die Möglichkeit, direkte Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu adressieren
* die Endkundenbetreuung liegt Dir besonders am Herzen, da sie direkte Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit und -bindung hat
Anforderungen
* idealerweise hast Du erste kaufmännische Erfahrungen gesammelt und bringst Kenntnisse aus der Arbeit beim Friseur mit, die Dir helfen, Dich schnell in den neuen Aufgabenbereich einzufinden
* Grundkenntnisse in MS Office unterstützen Dich bei administrativen Aufgaben und der Organisation
* Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, was essenziell für eine klare Kommunikation und effektive Zusammenarbeit ist
* Du bist offen für Neues, was Dir ermöglicht, flexibel zu reagieren und Dich an neue Herausforderungen anzupassen
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