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Technischer kundenbetreuer (m/w/d)

Molbergen
ETC-Ermatiec GmbH & Co. KG
Kundenberater
Inserat online seit: 12 Mai
Beschreibung

Du willst technische Verantwortung, einen festen Kundenstamm und ein Team, das dir den Rücken freihält?
Wir bei ETC ERMATIEC GmbH & Co KG bauen unsere Technik Sparte gerade massiv aus. Bisher haben wir den Service extern vergeben - jetzt holen wir diese Kompetenz zu uns ins Haus. Dafür suchen wir jemanden, der Technik versteht und unsere Kunden langfristig begleitet.
Das Besondere: Du startest nicht bei Null. Du übernimmst die Betreuung eines etablierten Kundenstamms, der uns seit Jahren vertraut.

Wer wir sind

ETC ERMATIEC GmbH & Co KG ist ein regionales Unternehmen in Cloppenburg kein Konzern, keine anonyme Vertriebsmaschine. Wir betreuen Betriebe aus Industrie, Handwerk, Logistik und Lebensmittelproduktion mit Druck und Kopiersystemen sowie Etiketten und Thermotransferdruckern. Ende des Jahres beziehen wir ein neues Verwaltungs, Produktions und Logistikgebäude. Dieser Bereich wird gerade neu aufgebaut du bist von Anfang an dabei.

Deine Aufgaben

* Du übernimmst einen bestehenden Kundenstamm mit ca. 100.000 € Jahresumsatz die Kunden warten auf dich, du musst nichts bei null aufbauen.
* Du betreust diese Kunden persönlich, kennst ihre Situation und bist ihr erster Ansprechpartner.
* Nach Herstellerschulung übernimmst du kleine Installationen und Einweisungen direkt vor Ort.
* Du entwickelst Bestandskunden weiter durch passende Lösungen, nicht durch Druck.
* Neukundenakquise ist möglich, aber kein Muss dein Fundament ist solide genug.
* Du startest morgens von zuhause und gestaltest deinen Tag selbst.
* Du baust deinen Bereich mit auf Ausstattung und Prozesse besprichst du mit uns.

Was du mitbringst

* Du interessierst dich für Technik und kannst Kunden erklären, was du tust das reicht.
* Du bist zuverlässig und verbindlich. Guter Service bedeutet für dich: da sein, wenn man gebraucht wird.
* Ausbildung in Informationselektronik, IT oder einem technischen Bereich? Gut. Quereinsteiger mit Praxiserfahrung? Auch gut.
* Grundkenntnisse in Netzwerk und EDV Lernbereitschaft ist wichtiger als Vorwissen.
* Führerschein Klasse B.

Was du bekommst

* Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
* Tankkarte keine privaten Tankkosten
* E-Bike Leasing über Entgeltumwandlung
* Hansefit Sport & Gesundheit, regional
* Herstellerschulungen vollständig bezahlt von uns
* Werkzeug & Arbeitskleidung vollständige Ausstattung
* Eigener Bereich mit Ausstattung nach deinem Bedarf
* Festgehalt + Provision

Klingt nach dir?
Kein langes Anschreiben, kein Formular. Schreib uns kurz, wer du bist und was dich reizt wir melden uns innerhalb von 48 Stunden.
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