Was Dich bei uns erwartet:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n:
Mitarbeiter*in im Bereich Warenmanagement und Kundenservice
Lust auf was Sinnstiftendes? Bereit für Emotionen?
Wir helfen mit Leidenschaft und Kompetenz. Wir sind unbürokratisch und schnell. Damit alle Menschen wieder am Leben teilnehmen können, mit Technik, die das ermöglicht.
Dein Aufgabenbereich:
* Bearbeitung des Warenein- und Warenausgangs
* Hygienische Aufbereitung von Medizinprodukten
* Abwicklung von Retouren und Reklamationen
* Erstellen und Auslösen von Bestellungen
* Stammdatenpflege
* Betreuung der Telefonzentrale
* Verwaltung von Kund*innendokumenten und Verordnungen
* Betreuung von Kostenträgern
Was Du drauf hast:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Grundlegendes Verständnis für Warenwirtschaftssysteme
* Ordnungsbewusstsein
* Grundlegende Erfahrung im Bereich Kund*innen, Lieferanten und Kostenträgern
Warum TalkTools?
* Unbefristeter Arbeitsvertrag: Mit der Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten
* 30 Urlaubstage (bei Vollzeit): Für eine gute Work-Life-Balance
* Gesundheit geht vor: Kooperation mit Urban Sports Club und MindVise zur körperlichen und mentalen Unterstützung
* Betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge nach der Probezeit
* Persönlich und familiär: Arbeiten in einem kleinen, engagierten Team mit insgesamt 55 Mitarbeiter:innen
* Individuelle Einarbeitung: Hospitation in allen Bereichen für einen sicheren Einstieg
* Viel Kommunikation, Coaching und Supervision: für deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Sowohl intern als auch extern
* Teamevents: Verschiedene Veranstaltungen, um das Teamgefühl zu stärken
Über uns
Wer wir sind
Wir sind ein Team aus Sprachtherapeut*innen, Orthopädiemechaniker*innen und Spezialist*innen mit verschiedene technischen Berufen. Bei der Versorgung im Hilfsmittelbereich verfügen wir über langjährige Erfahrungen in Bezug auf Patienten mit neurologischen Erkrankungen, wie beispielsweise ALS, MS, Parkinson, Patienten mit Schlaganfallsymptomen oder neuromuskulären Erkrankungen. Für uns steht der Mensch mit seinen Fähigkeiten im Vordergrund. Wir blicken über den „Tellerrand“ und beschränken uns nicht auf Standardlösungen. Wir nehmen uns Zeit, den komplexen Zusammenhang zwischen den verschiedenen Lebensbereichen unserer Kunden zu verstehen, um so zu einer ganzheitlichen Lösung zu gelangen.
Unsere Philosophie
Wir verstehen uns als Dienstleister. Unser Fokus liegt auf einer umfassenden Beratung und Versorgung im Hinblick auf Kund*innenwünsche, Einschränkungen, Lebensumfeld und gegebenenfalls Betreuende/Pflegekräfte oder Angehörige.
Mit Leidenschaft und Einsatz sind wir bei der Sache – immer auf der Suche nach der perfekten Lösung, um den Kunden zu helfen und ihre Wünsche umzusetzen. Auch nach dem Abschluss einer erfolgreichen Versorgung stehen wir mit Rat und Tat zur Verfügung.
Wir möchten durch langfristig gute und durchdachte Hilfsmittelversorgung in Qualität und Service überzeugen und erfolgreich bleiben.