Disponent (m/w/d)

Disponent

(m/w/d)

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Aufgaben

• Abholdisposition, Zustelldisposition
• Überwachung von Zustellqualität und Abholqualität
• Bearbeitung unzustellbarer Sendungen
• Annahme und Ausgabe von nationalen und internationalen Sendungen
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und Kurieren bei Reklamationen
• Vereinbarung von Zustellterminen
• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden
• Verantwortlich für Kasse/Einnahmen Kundenschalter während der Einsatzzeit
• Fahrzeug- und Tourencheck

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition und/oder fundierte Berufserfahrung innerhalb der Disposition
• Bereitschaft in Wechselschicht zu arbeiten
• Gute PC und MS Office Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Logisches Denken, Problemlösung
• Belastbarkeit, Selbständigkeit, Teamfähigkeit, Eigeninitiative
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Flexibilität

Benefits

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird