Wir suchen Sie als Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Ravensburg. Ihre Hauptaufgaben: Ermittlung von Kundenwünschen, insbesondere Arbeitsumfang, Termingestaltung, Mobilität des Kunden, Zusatzarbeiten unter Berücksichtigung von Werkstattkapazität und Teileverfügbarkeit. Sicherung des zugesagten Termins/Werkstattdisposition Veranlassen der Teilebereitstellung Anlage des Auftrags in der EDV Beratung des Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten. Bereitstellung des Ersatzwagens bzw. Organisieren der Kundenmobilität Vornehmen erforderlicher Absprachen mit dem Verantwortlichen in der Werkstatt Sicherung termingerechter Fertigstellung Sicherung der erforderlichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. Mängelerfassung Endkontrolle auf der Hebebühne Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und ggf. kostenloser Zusatzleistungen und Rechnungsübergabe Reklamationsmanagement Wir bieten: einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben gerechte und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen Einarbeitung in einem motivierten Team individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Nettolohnoptimierung Zuschüsse zur Altersvorsorge „Kopfgeld-Prämie“ – Mitarbeiter werben Mitarbeiter Dienstradleasing „lease a bike“ Mitarbeiter-Events (Jubiläumsveranstaltungen, Mitarbeiterfest, etc.) flache Strukturen und schnelle Entscheidungswege Wir erwarten: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann (m/w/d) oder bestandene Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) Erfahrungen als Serviceberater/Werkstattmeister (m/w/d) Freude am Umgang mit Menschen Eigeninitiative sowie Engagement selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter: www.autohaus-seitz.de oder per E-Mail an bewerbung@seitz-gruppe.de