Die Xact düsseldorf GmbH mit Sitz direkt am Wehrhahn in Düsseldorf ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing. Schon seit 2010 stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Als Arbeitgeber mit mehr als 250 Arbeitsplätzen bieten wir die Basis für professionelle Callcenter-Dienstleistungen. Detaillierte Einarbeitung in deinen neuen Aufgabenbereich im Callcenter
✓ Festanstellung mit guter Bezahlung
✓ Dein Erfolg wird belohnt: großzügige Zusatzvergütungen
✓ Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen - damit du dein Potenzial voll ausschöpfen kannst
✓ Du bist ein kreatives, teamorientiertes Kommunikationstalent? Mit einem scharfen Sinn für Strategie und Vertrieb? In der Callcenter-Welt fühlst du dich zu Hause?
Führen und Motivieren deines Teams im Tagesgeschäft sowie Weitergeben relevanter Informationen
✓ Sicherstellen der Einhaltung von Unternehmensstandards (Callcenter-Policy, Arbeitsanweisungen, Personalstandards etc.)
✓ Erste Ansprechperson für zugeordnete Agent:innen während der Einarbeitung und Ausbildung
✓ Erreichen gesetzter Ziele und Schaffen von Anreizstrukturen in Absprache mit dem Projektmanagement
Erste Erfahrungen in Leitungsfunktionen, idealerweise im Callcenter, z. B. als Personalfachwirt:in, Kauffrau:mann o. ä.
✓ Richtig Lust darauf, als Teamleiter:in im Callcenter durchzustarten
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