Das bist du Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren technischen Vertriebsinnendienst, indem du an zwei festen Tagen pro Woche dort mithilfst, wo Unterstützung nötig ist. Du hast Interesse an unseren Produkten, keine Scheu, dich auch mit technischen Themen zu befassen und kommunizierst gleichzeitig gerne und sicher persönlich, am Telefon und auch schriftlich. Das sind deine Aufgaben Du begrüßt Kund:innen in unserem Showroom, berätst sie zu unseren Produkten oder nimmst Reparaturen entgegen Du beantwortest einfache Anfragen von Kund:innen per Telefon, Ticket, E-Mail oder Chatbot Du unterstützt bei administrativen Aufgaben, z. B. bei der Pflege von Stammdaten Das bieten wir dir Eine liebevolle Einarbeitung und Support darüber hinaus Aufgaben, die deinem Kenntnisstand entsprechen und sich gemeinsam mit dir entwickeln können Arbeitserfahrung in einem dynamischen Unternehmen mit Einblick in unterschiedliche Abteilungen Ein tolles Team, in dem wir uns gegenseitig aufeinander verlassen können Viel Raum für deine Ideen und Eigeninitiative, eine offene Feedback-Kultur Ein repräsentatives Büro in der Hamburger Speicherstadt mit guter Anbindung an den ÖPNV Zugriff auf die unternehmensinterne E-Scooter-Flotte Der Vertrag ist auf ein Jahr befristet Das bringst du mit Du arbeitest gerne im Team Du studierst noch mindestens ein Jahr Du hast Interesse an E-Scootern und technischen Themen Du kommunizierst gerne und sicher auf Deutsch in Wort und Schrift (C2-Niveau) Du kannst an zwei Tagen pro Woche für je acht Stunden vor Ort in der Hamburger Speicherstadt unterstützen Das ist dein neuer Job? Dann möchten wir dich und deine Ideen kennenlernen! Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf und eine kurze Info, warum genau du hervorragend zu uns passt. Fragen beantwortet dir Greta Schäfer gerne unter: work@my-egret.com. Bitte gib neben deiner Gehaltsvorstellung deinen frühestmöglichen Startzeitpunkt an. Über uns Pionier der individuellen emissionsfreien Mobilität: Bereits seit 2012 entwickeln, produzieren und vertreiben wir europaweit faltbare E-Scooter im Premiumsegment. Die Modelle unserer Produktlinie Egret gehen regelmäßig als Gewinner aus Produkttests hervor. Mit rund 35 Mitarbeiter:innen realisieren wir aus Hamburgs Speicherstadt heraus sämtliche Prozesse von Entwicklung, Produktion und Sourcing, über Logistik, Vertrieb und Customer Service, bis hin zu Marketing und Business Development.