Das Autohaus Mäke versteht sich als Familienunternehmen und ist an 2 Standorten in Sachsen vertreten. Mit einem Team aus qualifizierten Mitarbeitern engagieren wir uns für die Marken Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi Service, SEAT Service, ŠKODA Service und CUPRA Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in Brand-Erbisdorf eine(n) Serviceassistent (m/w/d).
Aufgabenbereiche:
* telefonische und persönliche Betreuung von Kunden
* Vergabe von Terminen sowie Entgegennahme von Aufträgen für die Werkstatt
* Organisieren der Ersatzmobilität der Kunden (Euromobil, Hol- und Bringdienst)
* Umsetzung der Rechnungslegung und der Kassenführung
* Führen und kontinuierliche Datenpflege der Kunden
* Herstellen von Kundenkontakten
* Sicherstellen der Dokumentation von Geschäftsvorgängen
Das bringen Sie mit:
* abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Automobilkaufleute, Bürokaufleute, Hotelfachleute oder eine vergleichbare Ausbildung
* Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und in einem kundenorientierten Umfeld wünschenswert
* geübter Umgang mit den betriebsspezifischen IT-Systemen sowie MS Office
* schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
* sicheres Auftreten beim Umgang mit Interessentierten und Kund:innen
* gute Umgangsformen, Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen
* Teamfähigkeit
* selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
* Führerschein Klasse B
Das erwartet Sie:
* moderner Arbeitsplatz
* Früh- und Spätschicht-System
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Volkswagen
* attraktive Konditionen für Mitarbeiter (Fahrzeugleasing und Rabatte)
* betriebliche Krankenversicherung uvm.