Über das Unternehmen
Der starke Arbeitgeber im Herzen Hannovers
Wer wir sind? Ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Unsere Mission: Reparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut.
Die Position ist zunächst auf ein Jahr befristet – unser Ziel ist jedoch eine langfristige Zusammenarbeit und die Entfristung der Stelle.
Was bieten wir dir?
* Wertschätzung: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern
* 30 + 1 Urlaubstage: Du genießt 30 Tage Urlaub pro Jahr. Zusätzlich gibt es einen Gesundheitstag, der wie ein zusätzlicher Urlaubstag eingesetzt werden kann
* Individuelle Förderung: Nutze unsere vielfältigen Angebote, um dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
* Gesundheit: Wir stärken dich und deine Gesundheit mit Hansefit, Massagen und Sportevents
Was erwartet dich?
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und bearbeitest eingehende E-Mails
* Du kümmerst dich um die Postbearbeitung und sicherst einen reibungslosen Ablauf
* Du bist verantwortlich für die Schadenbearbeitung und hilfst unseren Kund:innen schnell und effizient weiter
* Du unterstützt unser Team durch telefonische Kund:innenbetreuung und sorgst für eine positive Kund:innenerfahrung
Was solltest du mitbringen?
* Du hast bereits Erfahrung in der Telefonie und gehst offen und freundlich auf Menschen zu
* Du beherrschst die niederländische und deutsche Sprache in Wort und Schrift
* Du bist versiert im Umgang mit Excel, Word und anderen gängigen Office Programmen
* Du arbeitest gerne im Team, aber auch eigenständig und lösungsorientiert
* Du schätzt eine offene Feedbackkultur und bringst gerne eigene Ideen ein, um Prozesse zu verbessern
Unser Jobangebot Kundenservice Mitarbeiter Niederländisch (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.