* Kompetent und lösungsorientiert beantworten Sie alle telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.
* Von der Angebotserstellung, Auftragsannahme/-klärung/-erfassung, Problemlösung und Nachverfolgung bis hin zur Stammdatenpflege stehen Sie unseren Kunden in allen Belangen der kaufmännischen Auftragsabwicklung als routinierter Ansprechpartner (m/w/d) zur Verfügung.
* Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für unseren Außendienst sowie für Kolleginnen und Kollegen in unseren ausländischen Tochtergesellschaften.
* Sie organisieren termingerechte Lieferungen und sind verantwortlich für die Erstellung und Verwaltung aller relevanten Exportdokumente unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.