Kundenbetreuer/in (w/m/d) Regensburg - Vollzeit 30.04.2026 Walhalla u. Praetoria Verlag GmbH & Co. KG Regensburg
Weitere passende Anzeigen:
Jobmailer
Ihre Merkliste /
Mit Klick auf einen Stern in der Trefferliste können Sie sich die Anzeige merken
1
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Kundenbetreuer/in (w/m/d) Regensburg - Vollzeit
Drucken
Teilen
Regensburg
Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer/in (w/m/d) Regensburg - Vollzeit
Regensburg
Aktualität: 30.04.2026
Anzeigeninhalt:
30.04.2026, Walhalla u. Praetoria Verlag GmbH & Co. KG
Regensburg
Kundenbetreuer/in (w/m/d) Regensburg - Vollzeit
Über uns:
Die Walhalla Mediengruppe ist ein führender Anbieter von Fachinformationen in den Bereichen Recht und Wirtschaft. Mit praxisnahem Wissen und digitalen Lösungen unterstützen wir unsere Kunden - darunter öffentliche Verwaltung, Sozialwirtschaft, Bundeswehr und Verkehrssicherung - bei der Vereinfachung von Arbeitsprozessen und fundierten Entscheidungen. Unsere Inhalte stellen wir über verschiedene digitale und klassische Medienformate bereit - von Fachpublikationen bis hin zu KI-gestützten Anwendungen. Dabei entwickeln wir unsere Produkte konsequent kundenzentriert weiter und setzen auf offene Kommunikation, flache Hierarchien und eine klare Kundenorientierung.
Aufgaben:
Auftragserfassung und -abwicklung sowie Pflege von Kunden- und Stammdaten Umfassende Betreuung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Post) Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen Betreuung von Abonnenten im Print- und Digitalbereich Unterstützung im Webshop sowie bei Online-Diensten (First-Level-Support) Bearbeitung von Reklamationen und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen Erstellung von Angeboten Unterstützung der Buchhaltung, insbesondere im Forderungsmanagement
Qualifikationen:
Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. Klopotek, Microsoft 365, Excel, Word sowie KI-Tools wie Copilot oder ChatGPT) Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
Flexible Arbeitszeiten Firmenevents Hybrid Work 31 Tage Urlaub (Vollzeit) Weiterbildungen Altersvorsorge Jobticket Jobrad
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
©