Ihre Aufgaben
First- und Second-Level-Support für Kolleg:innen aus der Softwareentwicklung und den Zentralen Diensten
Unterstützung bei Linux- und teilweise Windows-Arbeitsplätzen
Verwaltung und Bestellung von Lizenzen und Hardware
Wissensaustausch in der technischen Runde, aktive Mitarbeit in Arbeitsgruppen & Projekten
Weiterentwicklung des Fachbereichs, Einführung neuer Standards & Dokumentation
Möglichkeit, Scripting- und Coding-Kenntnisse zu erweitern und Prozesse zu optimieren
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support
Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen
Vertrautheit mit gängigen Netzwerkprotokollen und -technologien
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse
Lernbereitschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kundenfreundlichkeit und Teamfähigkeit