Customer Care / Vertriebsinnendienst (m/w/d)01.07.2025 G. Wurm GmbH + Co. KG Köln
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Customer Care / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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Köln
Informationen zur Anzeige:
Customer Care / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Köln
Aktualität: 01.07.2025
Anzeigeninhalt:
01.07.2025, G. Wurm GmbH + Co. KG
Köln
Customer Care / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
Betreuung und Pflege von nationalen und internationalen Bestandskunden Bearbeitung von Anfragen, Angeboten, Aufträgen und Reklamationen Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und dem Einkauf Koordination von Lieferterminen sowie Überwachung von Lieferprozessen Unterstützung bei der Vorbereitung von Vertriebsaktionen und Messeauftritten
Qualifikationen:
Berufsausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Groß- und Außenhandelskaufmann/ -frau oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung: Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service, idealerweise im Mittelstands- oder Handelsumfeld Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängiger ERP-Software, MS Office, insbesondere Excel aber vor allem sehr gute Sprachkennnisse in Englisch und Französisch Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein. Persönlichkeit: Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
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