Zusammenfassung
* €15,23 - €16,21 pro Stunde
* Arbeitnehmerüberlassung
* Kontakt: Sandra Rau
* Kontakt E-Mail: sandra.rau@randstad.de
* Referenznummer: C01135236
Job Details
Derzeit suchen wir Teilzeit-Mitarbeiter im Kundenservice für ein Dienstleistungsunternehmen am Standort Karlsruhe. Jetzt online bewerben! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen – auch mit Behinderung, deren Bewerbung wir begrüßen.
Es besteht die Übernahmeoption durch das Kundenunternehmen.
Das bieten wir Ihnen
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
Erfahrungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, z.B. als Bankkaufmann - Quereinsteiger Willkommen!
* Idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Bereitschaft zu einer umfassenden, vergüteten Einarbeitung in die Outbound-Telefonie
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Selbstständige, zielorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
* Einsatzbereitschaft und hohe Motivation sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen
Ihre Aufgaben
* Telefonische Kontaktaufnahme mit Bankkunden der Genossenschaftsbanken
* Vereinbarung von Terminen für Bankberater
* Beantwortung von Fragen der Bankkunden mittels Antwortkatalogs
* Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
* Unterstützung des Teams im telefonischen Kundenservice Inbound
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Sandra Rau
Senior Consultant
Ich bin Ihr persönlicher Ansprechpartner, wenn es um Ihren neuen Job geht. Gerne beantworte ich Ihre Fragen oder berate Sie zu allen Themen rund um Jobsuche, Bewerbung und Karriere!
* +49 721 9129718
* sandra.rau@randstad.de
* randstad bruchsal