* Tägliche Bearbeitung von Active Reports sowie Entladeberichten
* Überwachung der eingehenden nationalen und internationalen Stückguttransporte in der Zustellung
* Ansprechperson für Sendungsnachfragen inkl. Sendungsverfolgung und Kontrolle der Schnittstellenprozesse
* Betreuung und Beratung unserer Kundschaft zu sendungsbezogenen Themen
* Einholen und Weitergeben relevanter Sendungsinformationen an interne Fachbereiche und externe Partner für Zustellungen und Abholungen
* Vorbereitende Tätigkeiten für den Bereich Versicherung
* Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen zur Vermeidung von Abweichungen im täglichen Arbeitsablauf
* Bearbeitung der Restposten und der Überzähligkeiten und Sicherung der ordnungsgemäßen Zustellung