Für unseren Kunden im Großraum Pforzheim suchen wir für den Bereich Customer Service eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Engagement unseren Kunden erstklassige Unterstützung bietet und einen positiven Eindruck hinterlässt. Haben Sie Lust auf eine neue berufliche Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
* Kundenberatung rund um den technischen Support
* Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem
* Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
* Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
* Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
Perspektiven
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Fixgehalt
* Vermögenswirksame Leistungen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil
* Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Kontakt
Katarina Cale
Practice Lead Recruiting
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
+49 721/9335810
karlsruhe-office@dis-ag.com