Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Technische Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Frankfurt ! Mit über 50Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie sind kommunikativ und Ihnen liegt der Kundenkontakt? Telefonieren macht Ihnen nichts aus und Sie beraten gerne? Dann könnte das die passende Stelle für Sie sein: Technische Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung - Quereinsteiger willkommen!
Einer unserer Kunden in Frankfurt, ein Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen, sucht Verstärkung im Bereich Kundenservice
Ihre Perspektiven
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Modernes Büro & zentrale Lage in Frankfurt Niederrad
3. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
4. Nach Übernahme 30 Tage Urlaub
Ihre Aufgaben
5. Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden
6. Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten
7. Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App
8. Versendung von Registrierungcodes
Ihr Profil
9. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
10. Gerne Erfahrungen im CallCenter oder im Kundenkontakt
11. Bereitschaft für den Schichtdient: 06:00 - 22:00 Uhr (überwiegend Mo - Fr)
12. Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen