Wir suchen einen CRM-Spezialisten für den Standort Westerstede. Als Teil des Vertriebsunterstützungsteams bist Du an der Entwicklung unserer Geschäfts- und Marketingstrategien beteiligt.
Funktion: Als CRM-Spezialist unterstützt Du die Fachabteilungen bei der Prozessoptimierung und Datenpflege, entwickelst gemeinsam mit ihnen die Lead-Generierungsprozesse weiter und erstellst Berichte, Dashboards und Analysen zur Steuerung und Optimierung von Lead-Prozessen.
* Du pflegst unsere Datenbestände und stellst sicher, dass die definierten Prozesse eingehalten werden.
* Außerdem übernimmst Du die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems und führst Schulungen für verschiedene Nutzergruppen durch.
Bereiche:
CRM-Systeme - Einführung und Implementation
Kundenbeziehungen und Kundenbindung
Fachabteilungen - Unterstützung und Beratung
Anforderungen:
Qualifikation: Erfahrung im Umgang mit CRM-Tools wie Salesforce, Kenntnisse in der Prozessentwicklung, Guidelines-Erstellung und Datenpflege sind erforderlich.
Erfahrung: Idealerweise bringt Du bereits Erfahrung in der Steuerung und Optimierung von Lead-Prozessen und hast schon im abteilungsübergreifenden Projektmanagement gearbeitet.
Analysefähigkeiten: Du interessierst Dich für Daten und gehst sicher mit Berichten, Dashboards und Analysen um.
Soft Skills: Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und gehst Aufgaben selbstständig sowie mit Blick auf Verbesserungen an.
IT-Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit MS Excel rundet Dein Profil ab.
So findest Du uns:
Als Teil eines jungen und motivierten Teams erhältst Du langfristigen und sicheren Arbeitsplatz, Firmenfahrzeug, eigenes Mobiltelefon, Laptop und Tablet sowie Qualitrain- und Bike-Leasing-Möglichkeit. Zudem erwarten Dich leistungsbezogene Bezahlung, ein internes Bonussystem und viele weitere Benefits.
Weitere Informationen:
Siehe Bitte informieren Sie sich auf unseren Internetseiten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!