Wir suchen nach einer erfahrenen Fachkraft, die sich auf die Durchführung von technischen Services für unsere Partner, Distributoren und Niederlassungen spezialisiert hat.
Aufgaben
Die Hauptaufgaben umfassen:
* Die Durchführung von Anlageneinrichtungen und Zertifikatsbereitstellung für Direktvermarktung
* Telefonische und schriftliche Abstimmung mit Kunden und Servicepartnern zur Durchführung der Servicedienstleistungen
* Technische Beratung von Interessenten und technische Unterstützung des Vertriebs für die Angebotserstellung
* Betreuung und Abwicklung von RMA-Fällen sowie Erfassung nicht lösbare Probleme im Bugtracking System
* Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
Als Technischer Integrationsspezialist bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du unterstützt uns bei der Erfüllung unserer Ziele im Bereich Technical Services und arbeitest eng mit unserem Vorgesetzten zusammen.
Voraussetzungen
Um dieses wichtige Amt zu besetzen, benötigst du:
* Eine abgeschlossene Ausbildung / Meister / Techniker im Bereich Elektronik / Energietechnik / Informationselektronik oder ein technisches Studium
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Kenntnisse in der Konfiguration von WAN/LAN-Netzwerken
* Erfahrung im Bereich Erneuerbare Energien ist vorteilhaft
* Sichere EDV-Kenntnisse (Microsoft 365)
Arbeitsbedingungen
Wir bieten dir eine flexible Arbeitszeit und ein Home-Office-Modell, das sich an deine Bedürfnisse anpasst. Du erhältst einen Urlaub, der wächst, wenn du länger bei uns bleibst. Darüber hinaus unterstützen wir dich bei deiner Weiterentwicklung und bauen dir eine attraktive Zukunft auf.
Weitere Informationen
Mehr über die Vorteile und die Geschichte unserer Firma findest du auf unserer Karrierewebseite.