Starten Sie mit uns durch!
Wir realisieren spannende Projekte mit unserem renommierten Kunden Airbus Helicopters und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Mitarbeiter für die Position "Tech Data Commercial Agent" (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Sicherstellung der Abonnementverlängerungen des europäischen Kundenportfolios und der damit verbundenen Lieferungen
* Rechnungsstellung einschließlich der Erstellung von Kundenkonten (SAP…)
* Ausarbeitung, Konsolidierung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -beschwerden und die damit verbundenen Aktionsplänen, die Problemlösungen und -minderungen umfassen
* Kunden über Trends und Verhaltensweisen informieren
* Sicherstellung günstiger Beziehungen zwischen Airbus Helicopters und diesen Kunden Zusammenarbeit mit allen anderen beteiligten Abteilungen, um die Aktivitäten entsprechend den Anforderungen und aufgetretenen Problemen zu koordinieren: AirbusWorld, Support Doc, Logistik usw.
* Sicherstellung des Kunden Zugangs auf TIPI- / TIPI-Backoffice-Aktivitäten
* Datenbereinigung
Ihr Profil:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Internationales Management oder vergleichbare Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung im technischen / kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Mehr als drei Jahre Erfahrung im Bereich Kundenservice und Public Relations/ Kommunikationsmanagement
* Gute Kenntnisse in MS-Office, SAP und Google Workspace
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse
* Versierte Deutschkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Leistungsprämien
* Perspektive auf Übernahme
* Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
* Persönliche, standortnahe Betreuung und Beratung
* Kostenübernahme für Arbeitskleidung und Gesundheitsuntersuchungen
* Ggf. Beteiligung an Fahrkarten
* Flexible Arbeitszeiten und teilweise mobiles Arbeiten
* Innovative und führende Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Aerostructures, Airbus Defence & Space, Airbus Helicopters, Premium Aerotec (Airbus) sowie der Luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zulieferindustrie