Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung/ Studium mit entsprechender Berufserfahrung Breites technisches Verständnis, Freude am Troubleshooting und hohes Maß an Eigeninitiative Tiefgreifende Kenntnisse im Oracle Datenbank Umfeld, z.B. SQL, PL/SQL, SQL-Tuning (Ausführungspläne analysieren, SQL-Profile anpassen, usw.) Idealerweise Erfahrung im Bereich Metering Solutions (Robotron eCount) Erfahrung in der Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen Fähigkeit, eigenständig PowerAutomate Skripte zur Automatisierung von Abläufen zu entwickeln Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Fähigkeit, leicht mit Menschen in Kontakt zu treten und persönliche Netzwerke aufzubauen Empathie, Verantwortungsgefühl und Widerstandsfähigkeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2 Niveau) sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Teams Responsibilities: Als Teil eines 10-köpfigen Teams die IT-Landschaft im Verteilnetz betreuen Erster Kontakt für interne Anwender:innen, Störungen und Anfragen zu den Energie-Systemen annehmen Dokumentation, Lösung oder Weiterleitung von Anfragen an technische Produkt-Teams Regelmäßige Trainings zu den internen Systemen durchführen und Abstimmungen mit anderen Teams Verantwortung bei zeitkritischen IT-Störungen übernehmen und sachlich die Lage beurteilen An einer strukturierten Rufbereitschaft zur Sicherstellung des 24/7 Betriebs teilnehmen Spezialist für die eCount Anwendung im Bereich der Oracle Datenbanken sein Vor-Ort-Treffen während der Einarbeitungsphase und etwa ein- bis zweimal pro Monat Team-Meetings abhalten Technologies: Support Oracle SQL More: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das ein herausforderndes Arbeitsumfeld bietet. Unser Team setzt sich dafür ein, unseren internen Anwender:innen den bestmöglichen Support zu bieten und durch regelmäßige Trainings und Meetings eine starke Zusammenarbeit zu fördern. Unsere Mitarbeiter:innen können flexibel von zu Hause oder im Büro arbeiten, wobei sie mit Laptop und Diensthandy ausgestattet werden. Wir legen großen Wert auf Inklusion und unterstützen Menschen mit Behinderung, um ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen. last updated 11 week of 2026