Kundenberater (m/w/d) Backoffice in Brühl Für unseren beliebten und modernen Kunden in Brühl suchen wir: Kundenberater (m/w/d) Backoffice mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb! Personalhaus Vorteile: Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen Deine Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung (In- und Ausland) Technische Hilfestellung bei Anwendungsproblemen mit unseren Produkten Die Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen Eine zeitnahe Kommunikation mit unseren Herstellerfirmen und Lieferanten zu Servicevorgängen Das Erfassen von Nachforschungsaufträgen bei unseren Versandpartnern und die Nachverfolgung dieser Dein Profil: Gute bis sehr gute EDV Kenntnisse (Internet, MS-Office, Warenwirtschaftssystem) Organisatorische Fähigkeiten, selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise Eine abgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau (m/w/d) ist von Vorteil, wir freuen uns aber auch über Quereinsteiger Langjährige Erfahrung und ein hohes technischen Verständnis im RC Modellbau Englische Sprache in Wort und Schrift Gute Ausdrucksfähigkeiten in mündlicher und schriftlicher Form (Deutsch und Englisch) Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln Warum Personalhaus? Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand. Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen! Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? – Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp. Wir freuen uns auf Dich! Kontakt Personalhaus Köln Neumarkt 47 50667 Köln 0221-1301090 bewerbung@personalhaus-k.de