Sie sind IT-affin und möchten bereits während des Studiums hinter die Kulissen eines internationalen Gesundheitskonzerns blicken? Dann unterstützen Sie unser Team ab sofort im Bereich IT Governance & IT Service Management! Zu unseren Aufgaben zählen die Steuerung von ITSM-Prozessen und das Vorantreiben von Prozessharmonisierungen sowie die Durchsetzung von OneIT-Governance-Richtlinien. Im Rahmen Ihres Einsatzes haben Sie die Gelegenheit, ein breites Tätigkeitsfeld kennenzulernen und Ihre Fähigkeiten im Bereich ITSM, Ihr technisches Know-how sowie Ihr kaufmännisches Denken gezielt einzusetzen. Zudem können Sie wertvolle Kontakte knüpfen, mögliche Berufswege im IT-Umfeld erkunden und praktische Erfahrungen sammeln.
Ihre Herausforderung im Detail
1. Sie unterstützen das Team während Ihres Einsatzes bei der Steuerung und Dokumentation von ITSM-Prozessen, bei der KPI-Pflege und bei Verbesserungsinitiativen
2. Sie verwalten OneIT-Prozessanpassungen und begleiten deren Implementierung in ServiceNow in enger Abstimmung mit den beteiligten IT-Einheiten
3. Zudem unterstützen Sie die Durchsetzung von OneIT-Governance-Richtlinien und stehen hierbei im regelmäßigen Austausch mit den entsprechenden Governance-Gremien
4. Sie erstellen Präsentationen, Berichten und Auswertungen und bereiten Unterlagen für Gremien und Boards vor
5. Ebenfalls unterstützen Sie bei der Pflege und Aktualisierung von Governance-Dokumenten, Richtlinien und Prozessdokumentationen
Ihre Kompetenz ist gefragt
6. Momentanes Vollzeit-Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung
7. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse von Vorteil
8. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
9. Proaktive und selbstständige Arbeitsweise sowie gutes Prozessverständnis
10. Erfahrung mit MS Office 365 (insbesondere Excel, PowerPoint)
11. Grundkenntnisse im IT Service Management oder ITIL Framework
12. Kenntnisse in ServiceNow, Confluence und Sharepoint sind von Vorteil
Unser Angebot für Sie
Es gibt viel, was wir Ihnen als Werkstudent (m/w/d) bei Fresenius bieten können – für Ihre Zukunft mit Sinn:
13. Umfassende Betreuung und Einbindung in spannende Aufgaben, Abläufe und Projekte der Fachabteilung sowie die Chance, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
14. Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch das Sammeln praktischer Erfahrungen bereits während des Studiums
15. Möglichkeiten der Vernetzung mit Kolleg:innen sowie Nachwuchskräften aus anderen Unternehmensbereichen
16. Den Grundstein für eine mögliche Festanstellung bei Fresenius: Das beweisen die Erfolgsstorys ehemaliger Praktikant:innen sowie Werkstudent:innen
Beginn: Ab sofort
Dauer: 12 Monate
Einsatzort: Bad Homburg (Nach Absprache mobiles Arbeiten möglich; regelmäßige Anwesenheit vor Ort erforderlich)
Haben Sie allgemeine Fragen rund um den Bewerbungsprozess bei Fresenius? Auf dieser Seite finden Sie Antworten!