Relationship manager (m/w/d)

VOLLZEIT BERLIN Unter unserem Dach versammeln wir mehr als 2.300 Mitgliedsunternehmen.

Sie sind sich nicht sicher, welche Fähigkeiten Sie für diese Gelegenheit benötigen Lesen Sie einfach die vollständige Beschreibung unten, um sich ein vollständiges Bild von den Anforderungen an den Bewerber zu machen.

17.000 Expertinnen und Experten engagieren sich ehrenamtlich bei uns.

Sie machen den Bitkom zu Europas gr ouml; szlig;tem Thinktank der Digitalisierung.

Fast 160 Kolleginnen und Kollegen organisieren und b uuml;ndeln dieses einzigartige Knowhow von Berlin aus.

Gemeinsam machen wir Deutschland digitaler, in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft.

Relationship Manager (m/w/d) Deine Aufgaben: Du betreust eigenverantwortlich ein Portfolio von Mitgliedsunternehmen entlang des gesamten Member Lifecycles
- von Onboarding und Aktivierung bis hin zu langfristiger Bindung und R uuml;ckgewinnung Du organisierst den Onboarding-Prozess neuer Mitglieder und sorgst f uuml;r eine erfolgreiche Integration in unsere Angebote und Services Du aktivierst unsere Mitglieder und unterst uuml;tzt sie dabei, den Mehrwert ihrer Mitgliedschaft bestm ouml;glich zu nutzen Du baust nachhaltige Beziehungen zu unseren Mitgliedsunternehmen auf und entwickelst diese kontinuierlich weiter Du identifizierst Potenziale zur st auml;rkeren Einbindung und steigerst Engagement und Mitgliederbindung Du konzipierst Ma szlig;nahmen zur Mitgliederbindung und -r uuml;ckgewinnung und setzt diese eigenverantwortlich um Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um passende Angebote und Formate f uuml;r unsere Mitglieder zu entwickeln Du bringst Dich in die Weiterentwicklung unserer Customer-Success- und Onboarding-Prozesse ein Dein Profil Ein mit Erfolg abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation Erste relevante Berufserfahrung im Account Management, Customer Success, Business Development oder in einer vergleichbaren Rolle Interesse an der digitalen Wirtschaft und an den Themen unserer Mitglieder Strukturierte, eigenst auml;ndige und l ouml;sungsorientierte Arbeitsweise Ausgepr auml;gte Kommunikationsst auml;rke und Freude daran, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen Hohes Ma szlig; an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Das bieten wir dir Ein interdisziplin auml;res Team von Menschen, die uuml;ber den Tellerrand schauen und auch jenseits des Jobs viel gemeinsam unternehmen.

Zugang zu einem einzigartigen Netzwerk von Digitalexpertinnen und -experten.

Ein modernes Arbeitsumfeld mit Vertrauensarbeitszeit, viel Flexibilit auml;t zum mobilen Arbeiten, modernstem Equipment und einer kompletten Homeoffice-Ausstattung.

Eine besondere Gesch auml;ftsstelle in zentraler Lage mitten in Berlin mit bester Ouml;PNV-Anbindung.

Weiterbildungsangebote der Bitkom Akademie und In-House-Schulungen.

Ein experimentierfreudiges, unternehmerisches Umfeld mit flachen Hierarchien.

Viel Abwechslung und garantiert keine Langeweile.

Dein Browser unterst uuml;tzt keine HTML Videos.

Bitkom hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet und nimmt sein Engagement f uuml;r Diskriminierungsfreiheit ernst.

Bei uns ist jede Person, unabh auml;ngig von Geschlecht, Nationalit auml;t, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung im Rahmen der FDGO, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identit auml;t willkommen. xniyctf

Klingt nach deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf deine vollst auml;ndige Bewerbung (relevante Ausbildungs-, Studien- und Arbeitszeugnisse sowie ein Anschreiben) uuml;ber unsere Online-Plattform.

Online Bewerben Deine Ansprechpartnerin Maya Tabbert HR-Managerin Bitkom e.V.

Telefon: E-Mail: