Jobbeschreibung
Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich in unserem Team zu Hause fühlt und dazu beiträgt, unsere Gäste zufrieden zu stellen.
Als Supervisor im Guest Service sind Sie verantwortlich für die Personalverwaltung Ihres Teams. Sie unterstützen die Abteilung mit dem Ziel, eine hohe Gästezufriedenheit zu erreichen sowie eine kollegiale und respektvolle Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Sie sorgen unter anderem für die Sicherheit unserer Gäste und einen reibungslosen Ablauf bei An- und Abreise. Auch das Durchführen von täglichen Park- und Schließrunden gehört zu den Aufgaben.
1. Verantwortlich für die Durchführung von präventiven Überwachungsrunden auf dem gesamten Parkgelände, mit besonderer Aufmerksamkeit für Sicherheitsaspekte, Brandschutz und Umwelt.
2. Verantwortlich für die ordnungsgemäße Weiterleitung von Meldungen über außerordentliche Zwischenfälle und Einleitung entsprechender Maßnahmen gemäß den Richtlinien und dem Notfallplan.
3. Personalführung im Bereich Guest Service.
4. Abhalten von Mitarbeiter-Meetings & -Schulungen (Brandmeldezentrale, Sprinkleranlage).
Voraussetzungen
* Eigenverantwortung und ein hohes Maß an Gewissenhaftigkeit.
* Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise.
* Hohe Serviceorientierung.
* Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
* Ordnungssinn.
* Organisatorisches Geschick.
* Hohe Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit.
* Leistungs- und Einsatzbereitschaft.
* Vorzugweise fachrelevante Aus- oder Weiterbildung im Bereich Werksschutz, Wachdienst, Sicherheitsdienst.
* Ideal geeignete Erste-Hilfe-Ausbildung und Kenntnisse nach § 34a.
* Fahrerlaubnisklasse B erforderlich.
* Grundkenntnisse in Büro- und Verwaltungsarbeiten.
* Rettungsmaßnahmen, Erste Hilfe.
* Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeit.
* Rechts- und Sicherheitsbewusstsein.
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
Vorteile
* Urlaubsgeld.
* Weihnachtsgeld.
* Mitarbeiter-Rabatt.
* Freier Eintritt ins Aqua Mundo für dich und deine Familie (Eltern, Geschwister, Kinder und Ehepartner).
* 20% in den Shops sowie in der Gastronomie (ausgenommen im Supermarkt).
* Gratis Bowling und Indoor-Minigolf.
* 20% Spa Zugang - Deep Nature.
* Teamevents.
* Familiäres Betriebsklima.
* Betriebliche Altersvorsorge.
* Betriebliche Weiterbildung.
* Betriebsarzt.
* Essenszuschuss.
* Kostenlose Getränke.
* Kostenloser Parkplatz.
Weiteres
* Bewerbungseingang und Vorauswahl.
* Einladung zu einem persönlichen Gespräch.
* Abschlussgespräch und Vertragsangebot.