Ein führendes Unternehmen im Bereich Tourismus und Freizeit mit Sitz in Ludwigshafen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den First- und Second-Level-Bereich in Festanstellung
Perspektiven
* Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit modernstem Bürostandard
* Attraktive Vergütung + Bonus
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder Firmen-E-Bike
Aufgaben
* Betreuung der internen Mitarbeiter bei IT-Anfragen in Bezug auf Hardware und Software
* Fehleranalyse und -behebung im First- und Second-Level-Support
* Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und Durchführung von Hardwaretests
* Verwaltung und Pflege von Office365 sowie Active Directory
* Telefonische und schriftliche Annahme sowie Bearbeitung von IT-Störungen
Profil
* Erste Berufserfahrung im IT-Support oder technische Affinität, auch Quereinsteiger willkommen
* Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Office 365 von Vorteil
* Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
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