Operations Coordinator Customer Service (m/w/d)Ihre Benefits Individuelles Einarbeitungsprogramm Attraktive Vergütung angelehnt an die Entwicklung des Tarifs der bayerischen IG Metall Zusätzliche monetäre Vorteile, wie betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, Shopping Card mit 660 € netto Gutschrift pro Jahr Erfolgsorientierte Prämie in der Regel in Form eines 13. Monatsgehalts Kostenloses, frischgekochtes, regionales und ausgewogenes Mittagessen plus Frühstücksangebot Kostenlosen Kaffee, Tee und Wasser 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flache Hierarchie und schnelle Entscheidungswege Regelmäßige Gesundheits-Checkups bei unserem Betriebsarzt Hohe Jobsicherheit bei einem der krisensichersten Arbeitgeber Deutschlands Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen Parkplätze unmittelbar vor den Gebäuden und gute Nahverkehrsanbindung Das ist Ihre Aufgabe Sie sind der erste Ansprechpartner für Serviceeinsätze und unterstützen unsere Kunden bei sämtlichen Fragen und Anliegen. Sie planen und koordinieren Serviceeinsätze. Als Schnittstelle zwischen unseren Servicetechnikern und Kunden sorgen Sie dafür, dass alles effizient organisiert wird und reibungslos abläuft. Gemeinsam mit Ihren Kollegen arbeiten Sie im Team kontinuierlich daran, unseren Service noch besser zu machen. Was Sie mitbringen Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau abgeschlossen und bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Qualitätssicherung gesammelt. Sie sind ein echtes Organisationstalent, arbeiten strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. Ob am Telefon oder per E-Mail – Sie finden immer die richtigen Worte und Lösungen für unsere Kunden. Sie sind ein echter Teamplayer, kommunikationsstark und bringen eine positive, freundliche Ausstrahlung mit. Über uns Mit robatherm Lüftungsanlagen geben wir Ihren Ambitionen Rückenwind – und sorgen weltweit für den Erfolg unserer Kunden. Wie? Gemeinsam mit rund 800 Kolleginnen und Kollegen sorgen Sie hier für saubere Raumluft – in Kliniken, Laboren, Produktionsstätten und anderen Räumen für Höchstleistung. Ihr Arbeitsalltag bleibt dabei abwechslungsreich: Jedes Gerät entsteht individuell nach Kundenwunsch. Präzision, Zuverlässigkeit und Effizienz sind dabei unser Maßstab – das gelingt nur wenigen in der Branche. Als Familienunternehmen bieten wir Ihnen Stabilität, Sicherheit und moderne Arbeitsbedingungen – mit klaren Abläufen, eingespieltem Teamwork und dem Antrieb, jeden Tag besser zu werden. Bringen Sie Ihr Können ein – in ein Team, das Spitzenleistung mit Teamgeist verbindet. Kontakt Larissa März Personalreferentin T: 49 8222 999-435