In deiner Mission blühst du auf, denn:
* In deiner Position bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer:innen mit IT-Problemen.
* Kein Problem scheint für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First- und Second-Level-Support für unsere Kunden.
* So kümmerst du dich um die Annahmen und Erstlösung von Incidents, als auch um die Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender
* Zu deinen Aufgaben gehören mitunter auch IMAC-Tätigkeiten wie z.B. die Installation und Konfiguration von neuen Geräten.
* Nicht zuletzt hast du auch die Pflege von eigensetzten Assets im Blick und übernimmst kleinere administrative Aufgaben z.B. im Bereich MS Active Directory oder MS Exchange.
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in im Bereich Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder Vergleichbares
* Du möchtest als Quereinsteiger:in durchstarten? Wir bieten dir die Möglichkeit.
* Du kennst dich mit Microsoft Betriebssystemen und MS Office Produkten aus? Hervorragend.
* Du hast bereits Erfahrung mit Ticketsystemen gesammelt und gehst versiert mit diesen um.
* Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, gepaart mit einer hohen Auffassungsgabe und der Bereitschaft, Herausforderungen adäquat zu lösen.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Hamburg/Kiel:An unseren Standorten in Hamburg St. Pauli, Hamburg Groß Borstel und Kiel arbeiten knapp 700 Kolleginnen und Kollegen gemeinsam daran, die IT unserer Kunden zukunftsfähig zu gestalten. Unser Team vereint erfahrene Profis und junge Talente, die mit Leidenschaft und Know-how ein breites Leistungsportfolio abdecken – von IT-Onsite Service und Service Desk über Managed Services bis hin zu System Engineering und Professional Services.Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit und viel unternehmerischer Freiraum schaffen ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen, Dinge bewegen und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln kannst. Dabei setzen wir auf Teamgeist, Vertrauen und eine starke Verbundenheit untereinander.
Hannah Gaul | Recruiting | Tel.: +49 7132 981 4041