Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst
* Alsfeld
* ab sofort
* Full-time
* Permanent
1. 2.
Your Tasks
* Customer Service statt anonymes Call Center: Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
* 100% sind nicht nur Plan B: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
* Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios
* Zusammen unschlagbar: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Außendienst
Zusätzlich übernehmen Sie schrittweise Aufgaben im Textilmanagement:
* Reibungslose Abläufe im Fokus: Sicherstellung eines effizienten Textilkreislaufs und einer bedarfsgerechten Versorgung der Kunden
* Zahlen im Griff: Steuerung relevanter Kennzahlen sowie kontinuierliche Analyse und Optimierung der Prozesse
* Qualität und Termine im Blick: Überwachung der Qualitätsanforderungen, Bestellungen und Liefertermine
Your Profile
* Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit
* Fähigkeiten: Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch (Wort/Schrift)
* Einstellung: Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit
We Offer
* Betriebliche Altersvorsorge:
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
* Corporate Benefits:
Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
* Firmenevents:
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck
* Systemrelevant und krisensicher:
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
* Teamwork:
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
* Von Anfang an gut aufgehoben:
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
Interested?
Then apply online! Your contact person:
Doreen Alves-Antonio
Personalreferentin
Tel: