Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein ambulantes medizinisches Versorgungsunternehmen.Seit 1992 betreuen wir Patienten und institutionelle Kunden deutschlandweit mit Hilfs- und Arzneimitteln sowie umfangreichen Serviceleistungen.Persönlich, kompetent und zuverlässig. Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch Du nimmst Aufträge an, bearbeitest und verfolgst sie nach Du überprüfst Warenbestände und bearbeitest Reklamationen Du unterstützt bei Verkaufsaktionen und telefonischen Kampagnen Du arbeitest eng mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung zusammen Du pflegst Kunden- und Stammdaten und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – bevorzugt mit medizinischem Bezug (z.B. als MFA, Kauffrau/mann im Gesundheitswesen, o.ä.) Du bist sicher im Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen (MS Office, ERP-Systeme etc.) Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice Du hast Spaß an der Kommunikation am Telefon und im Team Du verfügst über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift Du hast eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40 % Home-Office-Anteil nach bestandener Probezeit 30 Urlaubstage pro Jahr für deine Erholung Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere internen Trainer Individuelles Coaching zur persönlichen Entwicklung Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte Business-Bike-Leasing 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 Euro