Möchten Sie Ihre IT-Administrationskenntnisse weiter ausbauen und in einem dynamischen Umfeld tätig werden?
Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management verstärkt.
In dieser Position erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben sowie die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen.
Wenn Sie technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine Leidenschaft für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
* Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
* Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
* Nach Analyse und Priorisierung der Probleme finden Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die zuständigen Spezialisten weiter
* Ständige Analyse und Verbesserung der Prozesse und Abläufe sowie Identifikation und Nutzung von Optimierungspotenzialen
* Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund
* Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software mit und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
* Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen
* Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Verwaltung von mobilen Endgeräten sind von Vorteil
* Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
* Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe
Perspektiven
* Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit
* Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
* Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
* Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage
* Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
* Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
* Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-842219, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.