IT Expert Transition & Test Management (m/w/d) Du. Für unser Team Integration & Transition des Systemmanagements, Standort Dortmund, Düren, Essen (ggf. auch wohnortnaher Standort möglich), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt - befristet bis 30.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Dafür stehst Du auf: * Du koordinierst die Erstellung und Pflege von detaillierten Dokumentationen, Handbüchern und Anleitungen, die aus den Projekterfahrungen gewonnen wurden * Du planst und koordinierst Testaktivitäten, einschließlich der Zuweisung von Aufgaben an die Testteams und der Überwachung des Fortschritts * Du unterstützt den reibungslosen Übergang von Projektentwicklungen in den Regelbetrieb * Du stellst die festgelegten Qualitätsstandards und -richtlinien in allen Testaktivitäten sicher * Du führst Funktionstests, Prozesstests, Tests nach Fehlerbehebungen, Hotfixtests und iOS Update Tests zur Sicherstellung der Softwarequalität durch * Du generierst Testberichte für Projektmanager, Application Manager, Support Teams und Entwickler und verbesserst gemeinsam mit dem Team die Testmethoden und den Testkatalog * Du unterstützt den Wissenstransfer hinsichtlich neuer Funktionen oder Änderungen an das Support-Team im Rahmen der Übergabe von getesteter Software * Du erstellst Versionshinweise inkl. der Verteilung an die User zur Bekanntmachung neuer Funktionen und Fehlerbehebungen Das bringst Du mit: * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Digitalisierungsmanagement oder Fachinformatik * Du verfügst über praktische Erfahrung im Softwaretesten sowie der Integration von Testmanagement in (agilen) IT-Projekten nach Scrum oder Kanban und bist idealerweise zertifiziert nach dem ISTQB Standard * Du bringst sehr gute Kenntnisse in ITIL (V3/4-Zertifizierung wünschenswert) mit * Du hast praktische Erfahrungen in gängigen Testmethoden, Testwerkzeugen und Frameworks, idealerweise auch im Umgang in JIRA Zephyr in Verbindung mit SAP EAM/MRS * Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch (mind. C1) * Du nimmst belastende Situationen anderer wahr und bietest Unterstützung an * Du bist in der Lage, komplexe Sachverhalte zu analysieren und mit Prozessen zu verknüpfen * Du förderst aktiv die Zusammenarbeit durch Einbindung aller Beteiligten * Du greifst bei Unstimmigkeiten aktiv in den (Team-) Prozess ein und verfolgst eine für alle tragbare Lösung Das bieten wir Dir: * Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite * Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden. * Wir fördern Deine individuelle Weiterbildung und -entwicklung * Ein modernes Arbeitsumfeld, geprägt von guter, kollegialer Zusammenarbeit, in dem neue Technologien und agile Methoden für ständigen Wandel sorgen * Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Jahresvergütung sowie viele Zusatzleistungen: Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen.