Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und bewerben Sie sich schnell, wenn Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten mit der folgenden Beschreibung übereinstimmen.
Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung
* Darauf kannst du dich freuen:
* Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
* Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
* Homeoffice: nach der fundierten Einarbeitung möglich
* Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
* Flexibles und mobiles Arbeiten: Attraktive Arbeits(zeit)modelle
* Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
* Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
* Betriebliches Gesundheitsmanagement: Schutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
* Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
* Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
* Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
* Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
* Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Diversity Day u.v.m.
Deine Aufgaben
Im Namen des Auftraggebers BMW unterstützt du Aktivitäten und Prozesse im Bereich des Telemarketings, kontaktierst Kunden aktiv telefonisch und führst Zufriedenheitsbefragungen durch.
Du nimmst an regelmäßigen Weiterbildungen teil und aktualisierst dein Fachwissen, um Kunden für die neuen BMW und MINI Produkte zu begeistern.
Die Abfrage von Kundeninteressen gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die anschließende sorgfältige Datenerfassung in den IT-Systemen.
Darüber hinaus berätst du unsere Kunden zur bestehenden Produktpalette.
Dein Profil
Ausbildung: keine spezifische Ausbildung notwendig
Erfahrungen und Know-How: Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken
Persönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ
Arbeitsweise: professionell, gewissenhaft, engagiert sowie dienstleistungs- und lösungsorientiert
Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung