Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 machen wir Märkte in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen transparent. Aus rund Tarifen finden wir das beste Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher und helfen so Haushalten, Zeit und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben mit unserer Hilfe bereits über 2 Milliarden Euro gespart. Seit 2025 ist Verviox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Online-Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.
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Für unser Team der Kreditberatung suchen wir in Vollzeit (40 h) an unserem Standort in Heidelberg Unterstützung für unser Sales & Customer Support Team.
Auf dich warten coole Benefits, ein spannendes Aufgabengebiet und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Deine Mission
• Als erste Ansprechperson bist du für unsere Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich verantwortlich
• Zusammen mit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden rundum bestmöglich betreut werden
• Du stehst als Schnittstelle im engen Austausch mit unseren Partnerbanken und Kreditberatenden
• Dein Ziel ist es optimal bis zum Kreditabschluss persönlich und kompetent zu begleiten
• Erste Erfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld wie z. B. Kundenberatung/ Service Center
• Stark in der Kommunikation – sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Zuverlässige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen
• Gute Kenntnisse in einem CRM-System und den MS Office Anwendungen wie z. B. Word, Outlook und Teams
• Teamfähigkeit und Lust Erfolge gemeinsam mit deinem Team zu feiern
* Unbefristete Festanstellung mit zwei mobilen Office Tagen pro Woche nach der Probezeit
* Strukturierte Einarbeitung und Onboarding-Phase mit unseren Coachinnen
* Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen
* Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld
* Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes
* Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte
* Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, BUK Familienservice uvm.
* Zentral gelegene und moderne Offices mit ergonomischen Arbeitsplätzen
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