Wir bei Albers Mobile sind DER Vertragshändler für Wohnmobile und Wohnwagen im Münsterland. Die bunte Welt des Caravanings wartet auf dich und dein Arbeitstag wird genauso abwechslungsreich sein Wenn du ein Organisationstalent mit einem ruhigen Kopf bist und Spaß an Caravaning und Menschen hast, dann lies weiter – diese Stelle ist wie für dich gemacht
In unserer hochmodernen Werkstatt des Service Centers reparieren wir Kundenfahrzeuge und rüsten sämtliches Zubehör nach Wunsch nach. Kein Fahrzeug gleicht dem anderen, wodurch du ständig vor spannende Herausforderungen gestellt wirst. Langeweile? Nicht bei uns
Funktionen und Aufgaben
* Du bist das Gesicht unseres Services – mit Herz und Know-how betreust und berätst du unsere Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail in allen Serviceangelegenheiten.
* Du sorgst für einen perfekten Empfang – bei der persönlichen Fahrzeugannahme in unserer modernen Direktannahme schaffst du Vertrauen und Begeisterung.
* Du behältst den Überblick – von der Erfassung der Kundenwünsche über die Terminplanung bis hin zur Werkstattkoordination steuerst du den gesamten Serviceprozess.
* Du bist die zentrale Schnittstelle – zwischen Kunde, Werkstatt und internen Abteilungen sorgst du für reibungslose Abläufe und klare Kommunikation.
* Du denkst mit und weiter – bei der Vor- und Nachbereitung von Werkstattaufträgen sowie der präzisen Rechnungserstellung.
* Du erkennst Chancen – und nutzt sie aktiv für den Verkauf von Zubehör, Nachrüstungen oder Reparaturleistungen.
* Du gestaltest mit – durch deine Ideen und dein Engagement trägst du zur kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse bei.
Bewerbungskriterien
* Technisches Verständnis für Caravan- und Reisemobiltechnik (z.B. Aufbau, Elektrik, Wasser-, Gas- und Heizsysteme)
* Erfahrung mit Werkstattprozessen und typischen Serviceleistungen
* Grundlagen in Fahrzeugannahme, Kalkulation und Rechnungserstellung
* Kenntnisse im Zubehör- und Nachrüstungsbereich
* EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Werkstattsoftware, Warenwirtschaft und CRM-Systemen
Vorteile
* Abeitsgemeinschaft
* Geregelter Arbeitsalltag
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mitarbeitervermittlung
* Kundenvermittlung
Zusätzliche Leistungen
* Kostenlose Getränke
* Fahrradleasing
* Werkstattnutzung
* Teamevents