Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Wir als DIS AG suchen für einen unserer renommierten Kunden im Raum Gaggenau einen IT-Spezialisten für den technischen Support (m/w/d).
In dieser unbefristeten Festanstellung erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben im technischen Support, in denen Sie Ihre IT-Kompetenzen unter Beweis stellen können. Sie erwartet ein innovatives Arbeitsumfeld sowie eine attraktive Vergütung, die Ihrer Expertise gerecht wird.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
1. Unbefristete Einstellung
2. Übertarifliches Fixgehalt
3. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
4. Flexible Arbeitszeiten
5. Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Ihre Aufgaben
6. Analyse und Optimierung von Systemdesigns, um wiederkehrende Probleme zu vermeiden
7. Verwaltung und Organisation von Eskalationen im Trouble-Ticket-System
8. Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
9. Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung von Qualitätsstandards im 3rd Level Support
10. Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung von Systemen und Anwendungen
Ihr Profil
11. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
12. Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
13. Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
14. Begeisterung für IT und neue Technologien
15. Serviceorientierung und Teamfähigkeit