Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer über 500 Niederlassungen mit offenen Armen empfangen! So auch in Stralsund: Hier möchte unser Geschäftspartner sein Team verstärken und sucht aktuell einen Mitarbeiter Kundenservice. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
* Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
* Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
* Schichtzeiten zwischen 08:00 und 23:00 Uhr
Ihre Aufgaben
* Umfassende Beratung der Kunden im Fach- und Produktbereich
* Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
* Optimierung der Bestandsverträge durch Ergänzungs- und Zusatzprodukte des Auftraggebers (Cross- und Upselling)
* Bewältigung des Beschwerdemanagements
* Erarbeitung von Problemlösungen
* Protokollierung von Sachverhalten
Unsere Anforderungen
* Gute PC-Kenntnisse
* Angemessene Sprachkenntnisse und eine freundliche Telefonstimme
* Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
* Service- und Dienstleistungsorientierung sowie eine hohe Vertriebsaffinität
* Kommunikationsstärke und eine gute Auffassungsgabe
* Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit