Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 910324
Was wir zusammen vorhaben:
Mit Leidenschaft und Start-up Mindset arbeiten wir daran, unser Kundenbindungsprogramm REWE Bonus bei REWE und nahkauf für unsere Kund:innen auf das nächste Level zu heben. Kundenbindung bedeutet tagtägliche Kundenbegeisterung. Wir tragen durch datengetriebene Entscheidungsfindung und Angebotsgestaltung, Digitalisierung des Einkaufserlebnisses und Mut zur Innovation dazu aktiv bei. Die Analyse des Kaufverhaltens und des Erfolgs unserer CRM-Maßnahmen über die digitalen Kanäle und am POS sind elementare Bestandteile unserer Arbeit. Wir entwickeln darauf basierend für die Ziele des Vollsortiments maßgeschneiderte und messbare Services und Mechaniken, um die Customer Journey unserer Kunden zu personalisieren. Im Zentrum unseres Handelns liegen unsere Kund:innen und mit unserem Kundenbindungsprogramm möchten wir mit dir unser Team verstärken und gemeinsam dafür sorgen, dass die Kund:innen bei REWE und nahkauf das beste Einkaufserlebnis erfahren.
Was du bei uns bewegst:
* Als Lead Customer Promotions & Loyalty Monetization übernimmst du die Verantwortung für das Monitoring und die Steuerung sowie Weiterentwicklung aller Vorteilsmechaniken des REWE Bonus Programms und verfolgst das Ziel, Kund:innen zu begeistern, zu binden und gleichzeitig die Wirtschaftlichkeit des Programms nachhaltig zu sichern.
* Du führst und entwickelst das Team „Promotion & Monetization“ fachlich und disziplinarisch. Das Team verantwortet neben den oben genannten Themen auch die operative Ausgestaltung zielgruppenspezifischer CRM-Maßnahmen.
* Die Analyse der Kampagnenleistung sowie die datenbasierte Optimierung gehören ebenso zu deinem Verantwortungsbereich.
* Du entwickelst Monetarisierungsstrategien weiter und implementierst innovative Ansätze zur Effizienzsteigerung innerhalb des Programms.
* Du baust starke, vertrauensvolle Beziehungen zu zentralen Stakeholdern (z. B. Einkauf, Angebotskommunikation etc.) und weiteren relevanten Schnittstellen im Unternehmen auf.
Was uns überzeugt:
* Zuallererst deine Persönlichkeit: Du hast eine Leidenschaft für kundenzentriertes Marketing, denkst unternehmerisch und behältst auch in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf. Du überzeugst mit Gelassenheit, Durchsetzungskraft und einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein.
* Du bringst mehrjährige Führungserfahrung und fundierte Berufserfahrung mit, idealerweise in der Leitung eigenständiger Units mit P&L-Verantwortung.
* Du verfügst über eine ausgeprägte analytische Kompetenz und eine hohe Affinität für datengetriebenes Marketing.
* Darüber hinaus kannst du komplexe Zusammenhänge schnell erfassen, daraus Handlungsoptionen ableiten und setzt Maßnahmen mit hoher Umsetzungsstärke um.
* Du bringst exzellente Fähigkeiten im Stakeholdermanagement mit und bewegst dich sicher auf allen Hierarchieebenen. Deine Leidenschaft für deinen Beruf und dein Team rundet dein Profil ab.
Was wir bieten:
Als sicherer Arbeitgeber stehen wir unseren Mitarbeitenden mit vielen Perspektiven und flexiblen Angeboten für alle Lebensphasen zur Seite. Bei uns kannst du schnell Verantwortung übernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel mitgestalten. Entdecke deine Vorteile:
* Eine attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
* Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse für die hauseigene Kantine und Vorteile beim Fahrrad-Leasing (JobRad)
* Flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
* Persönliche Weiterbildung und individuelle Entwicklungschancen durch unsere internen Seminarangebote und Online-Schulungen
* Mitarbeitendenrabatt - Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DERTOUR Group
* Bleib mobil – Von uns bekommst du ein rabattiertes Deutschlandticket, das du auch in deiner Freizeit nutzen kannst.
* Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine familienbewusste Personalpolitik, z.B. durch Auszeitmodelle, Betriebskindergärten sowie Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung und Pflege
Gesundheitsförderung durch interne Sport- und Gesundheitskurse
* Konzernweite Netzwerke, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk „DITO – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung
Weitere Informationen erhältst du unter jobs.rewe-group.com .
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.
Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: 910324)? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter 0221 149-7110 .
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiterer individueller Merkmale - gleichermaßen willkommen sind.