Als Expert für Kundenservice suchen wir einen motivierten Spezialisten, der als erster Ansprechpartner für Kunden fungiert und zeitnahe Antworten auf Anfragen zu wissenschaftlichen und allgemeinen Themen liefert.
Aufgaben
* Bereitstellung von Kundenberichten, Dokumentationen und anderen relevanten Materialien
* Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Koordinierung von Lösungen
* Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses durch zielgerichtete Kommunikation
Anforderungen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Keine Promotion erforderlich
Vorteile
* Möglichkeit zur Entwicklung eigener Fähigkeiten und Qualifikationen
* Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
Weitere Informationen
* Die Position ist ein Vollzeitangebot