Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Unternehmen der Energieversorgung, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenservice und Auftragsmanagement mit Leidenschaft verbindet. Die Stelle wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt und bietet dir eine klare Perspektive auf eine spätere Übernahme.
Deine Vorteile
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
2. Geregelte Arbeitszeiten (40h/Woche, nach Übernahme 37,5h)
3. Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
4. Ein kollegiales, herzliches Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
5. Diverse Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss
Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte
6. Zentraler Ansprechpartner für Bestandskunden
7. Koordination & Monitoring von Bestellprozessen
8. Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl
9. Enge Abstimmung mit technischen Abteilungen und Außendienst
10. Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Bestandskunden
11. Pflege von Konditionen und Kundendaten
Dein Profil
12. Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Auftragsmanagement
13. Kommunikationsfreude und ausgeprägte Servicementalität
14. Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
15. Sicherer Umgang mit digitalen Tools bzw. hohe digitale Affinität