Verstärken Sie unser Team als:
Volkswagen Serviceberater (m/w/d)
Herzlich Willkommen bei Jepsen:
DIE Autogruppe mit hervorragendem Betriebsklima, regionalem Engagement und sozialer VerantwortungLiebe zum Auto, Teamgeist & Leidenschaft: Wir sind Vertragshändler für die Marken Porsche, Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, SEAT (Service) und CUPRA (Service). Gemeinsam arbeiten wir jeden Tag mit viel Einsatzbereitschaft daran, unseren Kund: innen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten.Die Jepsen Autogruppe ist an acht Standorten in Regensburg, Neutraubling und Saal a. d. Donau mit insgesamt sieben Marken vertreten. Mit über 500 Mitarbeiter: innen sind wir einer der größten mittelständischen Arbeitgeber in der Region.Trotz unserer Größe sind wir ein traditionsbewusstes Familienunternehmen, welches Mitarbeiter: innen auf allen Hierarchiestufen eine hohe Bedeutung zumisst. Dabei sind Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und ein sehr positives Betriebsklima die Basis. Ausbildung, Nachwuchsförderung, Weiterbildung und vor allem die persönliche Entwicklung von Menschen liegen uns am Herzen. Das spiegelt sich vor allem in jahrzehntelanger Betriebszugehörigkeit wider – auch in der Mehrheit an Führungskräften, die bereits seit ihrer Ausbildung Teil der "Jepsen-Familie" sind.
Das sollten Sie mitbringen:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bevorzugt im Automobilbereich
* Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
* Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
* Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
* Positive und offene Ausstrahlung
* Engagement und Lernbereitschaft
* Teamfähigkeit und Serviceorientierung sowie selbstständige und engagierte Arbeitsweise
* Organisationstalent
* Ausgeprägte Leistungsbereitschaft, Gewissenhaftigkeit
* Umfangreiche Produkt- und Branchenkenntnisse
* Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
Ihre Tätigkeiten:
* Sie sind direkter Ansprechpartner unserer Servicekunden
* Sie nehmen Kundenwünsche entgegen und Präzisieren diese
* Sie erstellen Kostenkalkulationen und ggf. verbindliche Kostenangebote
* Sie erläutern dem Kunden die durchgeführten Arbeiten bei Rechnungsübergabe
* Sie führen Informations- und Beratungsgespräche mit dem Kunden u. a. beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen
* Sie stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
Jepsen Betriebs GmbH & Co. KG
Ansprechpartner/-in:
Josef List