Zur Beratung und Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers 1&1, einem führenden Anbieter für DSL und Mobilfunk in Deutschland, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Kundenberater - Inbound (m/w/d)
Vollzeit | Festanstellung | Homeoffice mögl.
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Deine Aufgaben
* Betreuung und Beratung von Bestandskunden in Bezug auf Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, mobiles Internet sowie DSL - du hilfst dem Kunden durch Auswahl des passenden Tarifes, seine Kündigung zu überdenken
* Beratung und Vertrieb von Produkten im Inbound - der Kunde ruft dich an
* Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten
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Dein Profil
* Motivation, Lern- und Einsatzbereitschaft
* Teamorientierung, Zuverlässigkeit, Engagement
Unsere Erwartung
* Verkauf- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kündigerrückgewinnung
* Spaß und Kontaktfreude im Umgang mit Menschen
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Wir bieten
* unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit (20, 25, 30, 35, 40 Wochenstunden)
* einen Arbeitsplatz mit durchschnittlich 2.800,- EUR Verdienst im Monat (Gehalt & Bonus)
* mind. 25 Tage Jahresurlaub - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage
* flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten durch verschiedene Schicht- und Arbeitszeitmodelle
* Homeoffice oder Hybrid-Modell nach Einarbeitung bzw. für "erfahrene Callcenter-Profis" möglich
* intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
Unsere Extras
* attraktive Mitarbeiterangebote bei mehr als 1.000 Firmen und Händlern
* E-Bike-Leasing
* Sonderkonditionen im Fitnessstudio Balance Flensburg
* bezuschusste Altersvorsorge
* kostenlose Parkplätze und gute Busanbindungen
* bezahlte Kurzpausen
* regelmäßige Incentives / Verkaufswettbewerbe mit attraktiven Geld- und Sachpreisen
* auf Wunsch: gemeinsame Karriereplanung mit der Geschäftsführung nach der Probezeit durch unser internes Führungskräftenachwuchsprogramm
Kleine Annehmlichkeiten
* betriebl. Altersvorsorge
* bezahlte Kurzpausen
* Snackautomat
* Getränkeautomat
* Softgetränke
* Heißgetränke
* überdachte Raucher-Ecke (draußen)
* gute Busanbindung
* kostenl. Parkplätze
* kostenl. Massagesessel
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Ansprechpartner*in
Melanie Lorenzen
Gartenstadtallee 1
24941 Flensburg
Tel: 0461- 40 68 33 - 40
Email: jobs@care4as.de
WhatsApp: 01514- 4283780
INFO: Da wir keine Kontakte auf unseren Smartphones speichern, bitte wir dich bei der Kommunikation immer deinen Namen anzugeben. Vielen Dank!
Wir freuen uns über deine Bewerbung!
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