Über EAO Automotive GmbH & Co. KG
Mehr als Experte. Partner. Innovative und zuverlässige Technik, gepaart mit kundenspezifischer Funktionalität, prägen unsere Bedien- und Anzeigeelemente. Als weltweit agierender Partner namhafter Automobil-, Schwerlast- und Spezialfahrzeughersteller und -zulieferfirmen bieten wir die Möglichkeit, bestehende HMI Komponenten technisch und mechanisch den individuellen Anforderungen unserer Kunden anzupassen. Von einfachen Bedienelementen bis hin zu anspruchsvollen HMI Systemen, von der Entwicklung bis zur Serienfertigung und zum Einbau – Unser Unternehmen eröffnet das gesamte HMI Leistungsspektrum, dem unsere Kunden vertrauen.
Aufgabenbereich:
* Sicherstellen fristgerechter und systematischer Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Analyse, Bewertung und Dokumentation externer sowie interner Qualitätsabweichungen (z. B. 8D‐Report, Ishikawa, 5‐Why)
* Planung, Moderation und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Fehlervermeidung und ‐behebung
* Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Labor, Entwicklung und Logistik zur nachhaltigen Qualitätsverbesserung
* Verantwortung für das Lieferantenreklamationsmanagement inkl. Bewertung von 8D‐Reports
* Durchführung interner sowie externer Audits nach ISO 9001
* Mitwirkung bei Lieferantenbewertung, ‐entwicklung und Durchführung von Lieferantenaudits
Anforderungen:
* Technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung in der industriellen Qualitätssicherung
* Sicherer Umgang mit gängigen QM‐Methoden und Normen (ISO 9001)
* Analytische, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
* Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenbedingungen:
Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Einsatzort: Auerbach im Vogtland – mobiles Arbeiten tageweise möglich Arbeitszeit: Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, 30-40 Wochenstunden
Zur Bewerbung
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