Möchtest du die treibende Kraft in einem dynamischen Team sein, das sich für exzellenten Kundenservice begeistert? Als Customer Service Representative (m/w/d) erwartet dich eine spannende Aufgabe, bei der du deine Kommunikationstalent und Organisationstärke einsetzen kannst, um Kunden glücklich zu machen und gleichzeitig den Erfolg des Unternehmens voranzutreiben. In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden und arbeitest eng mit Außendienstmitarbeitern sowie Key Account Managern zusammen. Zudem hast du die Möglichkeit tageweise im Home Office zu arbeiten, wenn dies abgesprochen wird.
* Du verantwortest die komplette Auftragsabwicklung - von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung.
* Du erfasst Aufträge und stimmst Fertigungstermine mit internen Teams ab.
* Du übernimmst die Versandabwicklung und trägst zur reibungslosen Logistik bei.
* Du betreust bestehende Kunden und unterstützt bei der aktiven Neukundengewinnung zusammen mit dem Vertriebsteam.
* Du koordinierst Kundentermine und bist zuständig für selbstständiges Kundenmanagement.
* Du agierst als Bindeglied zwischen Außendienstmitarbeitern und Key Account Managern.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Bringe jetzt deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen ein, um Teil eines motivierten Teams zu werden! Deine Expertise und dein Talent sind entscheidend für den Erfolg unseres Kundenservice. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die Herausforderungen liebt und sich stetig weiterentwickeln möchte.
* Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in Betriebswirtschaft mit.
* Du hast mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
* Du überzeugst mit einem kundenorientierten Denken und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten.
* Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen und anderen relevanten Tools.
* Du arbeitest gerne selbstständig sowie im Team und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
* Du bringst eine Bereitschaft mit, flexibel beim Arbeiten durch HomeOffice-Tage zu sein.
Deine Arbeit wird nicht nur geschätzt, sondern auch fair entlohnt! Freue dich auf eine attraktive Vergütung und weitere spannende Vorteile, die diese Position zu einer großartigen Chance machen.
* Du erhältst einen wettbewerbsfähiges Gehalt, ab 19,78 €/Std. brutto je nach Erfahrung und Qualifikationen verhandelbar.
* Du hast einen unbefristeten und langfristigen Arbeitsvertrag und je nach Leistung die Möglichkeit auf eine feste Übernahme.
* Du profitierst von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, inklusive tageweisem Home Office nach Absprache.
* Du kannst dich auf einen modernen Arbeitsplatz mit einem unterstützenden Team freuen.
* Du hast Zugang zu Weiterbildungsangeboten, die dir helfen, beruflich und persönlich zu wachsen.
* Du arbeitest in einer Umgebung, die Wert auf eine gute Work-Life-Balance legt.