Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)10.03.2026 QUNDIS GmbH Erfurt
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Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)
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QUNDIS GmbH
Erfurt
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)
QUNDIS GmbH
Erfurt
Aktualität: 10.03.2026
Anzeigeninhalt:
10.03.2026, QUNDIS GmbH
Erfurt
Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)
Über uns:
Wir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme. Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO2-Emissionen einzusparen. Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden. Dafür brauchen wir visionäre Köpfe wie Dich, die mit Leidenschaft und Mut an der Verwirklichung unseres Ziels arbeiten.
Aufgaben:
* Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort)
* Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte Lösungsfindung
* Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch)
* Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen
* Unterstützung bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte
* Durchführung von Testreihen zu Produkten und Systemen, Mitwirkung bei technischen Projekten verschiedenster Art
* Zusammenarbeit mit diversen Fachabteilungen, Einsteuerung von Erkenntnissen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse
Qualifikationen:
* Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik bzw. einer angrenzenden Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikationen
* Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Mess- und Haustechnik
* Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnet Dich besonders aus
* Eigenverantwortliche und zielorientierter Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellen
* Verbindliches und kundenorientiertes Auftreten
* Hohe Reisebereitschaft, auch mehrtägig im In- und Ausland
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstützen Deine Kommunikationsstärke
* Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen in der Nutzung von Anwendungen auf verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Android) runden Dein Profil ab
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
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