NETSTAR GmbH: Die NETSTAR GmbH ist ein deutschlandweit agierender Spezialist für die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften. Unser Anliegen ist es, passende und damit langfristige Stellen für Sie zu finden. Unser Hauptaugenmerk liegt dabei im Facharbeiter- und Logistikbereich. Wir suchen für unseren Kunden in der Direktvermittlung. Das sind Ihre Aufgaben: Entgegennahme, Qualifikation, Erfassung sowie Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support) Beschaffung, Verwaltung und Konfiguration von Hardware Installieren und warten von PCs, Drucker, Scanner und mobilen Geräten (lokal und remote) IT-Support für Geschäftsanwendungen und Fertigungsgeräte (z. B. Scanner, Drucker, Anlagenfuhrpark) Beheben von System- und Anwendungsproblemen, und Eskalation an IT System Administratoren Bereitstellung neuer Hardware (Clientsysteme, Peripheriegeräte, Drucker) Inventarisierung der Computer-Hard und -Software Hilfe beim Onboarding von Mitarbeitern Verwaltung genauer Informationen zu Endbenutzerproblemen (Ticketsystem und Knowledge Base) Assistieren bei IT-Projekten bis hin zur eigenverantwortlichen Projektführung Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Fachinformatiker Systemintegration m / w / d oder durch entsprechende Berufserfahrung erworbene Kenntnisse Mindestens vier Jahre Erfahrung in einer IT-Supportrolle Gute Kenntnisse über PCs (gern auch Server) und deren Betriebssysteme (Microsoft) Solide Kenntnisse im Bereich Office 365, sowie Druck- und ScannerManagement Erfahrungen mit Datenbanken und deren Schnittstellen wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse von Vorteil Gute Kommunikationsfähigkeiten, Gewissenhaft und Qualitätsbewusst Zuverlässig und lösungsorientierter Umgang mit Nutzerproblemen In der Lage individuell und als Teil eines Teams zu arbeiten In kritischen Notfällen kann während der Nicht-Geschäftszeiten Bereitschaftsdienst erforderlich sein Das erwartet Sie: Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team Eine verantwortungsvolle, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem erfolgreichen, ständig wachsenden Unternehmen, die Ihnen die Möglichkeit bietet, sich vielfältig einzubringen, Ihr Knowhow zu erweitern Ein modernes Arbeitsumfeld mit angenehmem Betriebsklima Interessante Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Intensive Einarbeitung, Teilnahme an internen und externen Schulungen Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich Eine leistungsgerechte Vergütung (13 Gehälter) inkl. der Zahlung von betrieblichen Sozialleistungen und vermögenswirksamen Leistungen Dienstradleasing, Gutscheinkarte 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit