Schuh- & Fuss-Forum
Das Schuh- & Fuß-Forum ist ein Fachbetrieb für Podologie, Orthopädieschuhtechnik und Orthopädietechnik. In unseren 5 Filialen in München und Umgebung versorgen wir Kunden (vorwiegend Diabetiker) nach einem ganzheitlichen Ansatz: Wir behandeln die Füße unserer Kunden, korrigieren Fehlstellungen und unterstützen durch geeignetes (Maß-)Schuhwerk.
Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
Sie nehmen alle eingehenden Telefonanrufe entgegen und verantworten das Terminmanagement des Unternehmens. Es handelt sich vorwiegend um eine Homeoffice Position. Ihre Aufgaben im Detail:
* Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung aller eingehenden Telefonanrufe
* Verantwortung für das telefonische Terminmanagement: Terminvereinbarungen & Terminverlegungen:
1. von Schuh-& Einlagen-Abholungen
2. von Maßterminen
3. von Behandlungsterminen
* Sonstige unterstützende Verwaltungsaufgaben:
1. Einholen von fehlenden Patientenrezepten (Kontakt zu den Kunden/Patienten) sowie deren Verwaltung
2. Abrechnung der Heilmittelverordnungen
3. Unterstützung in der Buchhaltung
4. Sonstige administrative Aufgaben
Was bringen Sie mit?
* eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder als Sanitätsfachverkäufer/in oder als Kaufmann/frau im Gesundheitswesen
* bestenfalls Erfahrung in vergleichbarer Position
* ein Auftreten, das von einer hohen Dienstleistungs- und Serviceorientierung geprägt ist
Was bieten wir Ihnen?
* einen Homeofficearbeitsplatz
* eine faire und leistungsorientierte Vergütung
* zusätzliche Benefits wie vermögenswirksame Leistungen und Unternehmensprämien
* fachbezogene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten